Частые вопросы (F.A.Q.)

Уже после первой консультации мои клиенты получают заметные результаты, а порой моя работа полностью ограничивается только одной встречей, это зависит от запроса и сложности проблемы, с которой обратились.

В некоторых случаях одной консультации может оказаться недостаточно — в таких случаях я сразу говорю об этом и советую записаться на курс из нескольких сессий.

Встречи рекомендуется проводить один раз в неделю, это оптимальное время для изменения мышления и внедрения новых моделей поведения.

Конфиденциальность является строгим правилом в моей работе, я нигде и никогда не упоминаю о ваших личных ситуациях. Если я публикую отзывы о моей работе, то делаю это только с разрешения клиента, это же касается имени или каких-либо других данных о клиенте.

У вас может не быть конкретного запроса, мы сможем сформировать его вместе во время сессии.

Волноваться перед первой сессией нормально, обычно тревога значительно снижается в первые 10-15 мин. после нашего знакомства.

Консультация длится 60 мин, но если есть необходимость, мы с клиентом задерживаемся, пока он не будет готов завершить сессию. Я никогда не отпускаю клиента в нестабильном эмоциональном состоянии.

Я работаю только онлайн. На стороне онлайн — сессий слишком много преимуществ, в первую очередь для клиента:

— нет зависимости от погоды, от транспорта или расстояния;

— если на консультации вы поплакали, вам не нужно выходить на улицу и беспокоиться о своём внешнем виде;

— нахождение в кабинете жестко ограничено по времени, в то время как границы онлайн консультации гораздо гибче;

— максимальная анонимность – вы не сталкиваетесь перед кабинетом с другими людьми, что также может вызывать неловкость;

— возможность не прерывать консультации, если вы уехали в отпуск, командировку или сменили место жительства.

При необходимости я могу давать индивидуально составленные для вас домашние задания, которые подходят для самостоятельной работы.

Чтобы подготовиться к встрече необходимо выбрать удобную для вас комнату и предупредить людей, с которыми проживаете, чтобы вас не отвлекали. Подготовить стакан воды и салфетки, они необязательно вам понадобятся, но лучше пусть будут под рукой. Проверить интернет и уровень заряда на устройстве, с помощью которого будет происходить коммуникация.

Для записи на консультацию нужно заполнить форму на сайте, после чего мы с вами согласуем удобное время для встречи.

Для сохранения за вами времени встречи, консультацию нужно оплачивать за 24 часа до её начала. Если консультация оплачена менее чем за 24 часа, вам нужно будет повторно согласовать со мной время её проведения.

Отмена или перенос ближайшей встречи должна быть минимум за 12 часов до вашего времени. В этом случае оплата автоматически переносится на следующий раз. Например, если наша встреча назначена на 9:00, 15 июля, то отменить её нужно не позже 21:00, 14 июля.

Если вы отменили встречу позже этого срока (например, 15 июля в 7:00), оплата пропущенной встречи не переносится на следующий раз — т.е. вы оплачиваете пропущенную сессию. Это правило обеспечивает вашу ответственность за присутствие в нашей работе.

Важно понимать, что если вы опаздываете к назначенному времени, наша встреча укорачивается на длину вашего опоздания. Если опаздываю на нашу встречу я, то встреча продлевается на длину моего опоздания.